正當歐盟在為得到一筆又一筆罰款而沾沾自喜之時，美國人卻從不屑于這樣對待歐洲公司，他們只是不斷地向世界輸出科技品牌，Google 亞馬遜、微軟、高通們走向世界的同時，也帶回來大量的財富，交完了罰款之后，尚能順便買個表。

據(jù)外國媒體報道，歐盟正在調(diào)查亞馬遜，力圖尋找到一些蛛絲馬跡，證明這家美國企業(yè)存在不正當?shù)母偁幮袨?，以便好好敲貝索斯一筆。此外，歐盟還擅長調(diào)查Google、微軟等巨頭企業(yè)，他們擔心Google利用自己在搜索領(lǐng)域的壟斷優(yōu)勢，把一些“醫(yī)院的廣告”放到前面來；擔心微軟利用windows不痛不癢的升級，脅迫硬件設備商被動跟進。

　　總之，歐盟在反抗美國企業(yè)方面正不遺余力，熱情高漲。如果站在法律角度講，微軟們確實不該違背《反壟斷法》的規(guī)定，他們付出10%的罰款也是咎由自取。但從技術(shù)、人性的角度看，歐盟之所以如此熱情高漲地調(diào)查美國公司，一方面證明了美國企業(yè)巨大的國際影響力，而另一方面，也充分折射出那些搞不出iPhone和Facebook的歐洲CEO們正處于焦慮之中，只能利用行政手段來加以遏制。

　　不管專家們愿不愿意承認，美國科技獨領(lǐng)風騷已經(jīng)是不爭的事實，而且科技的發(fā)達又進一步催動美國經(jīng)濟、軍事、乃至體育的全面發(fā)展。比如，他們最新研發(fā)出來的補藥，把奧運會興奮劑小組弄得暈頭轉(zhuǎn)向，而阿姆斯特朗在法國吃藥騎了7年自行車都沒有讓人發(fā)現(xiàn)，這簡直是美國和歐洲在醫(yī)藥科技水平巨大差距的美麗縮影。

　　話題回到消費科技領(lǐng)域，正當歐盟在為得到一筆又一筆罰款而沾沾自喜之時，美國人卻從不屑于這樣對待歐洲公司，他們只是不斷地向世界輸出科技品牌，Google、亞馬遜、微軟、高通們走向世界的同時，也帶回來大量的財富，交完了罰款之后，尚能順便買個表。

　　現(xiàn)實世界中，沒有哪一片大陸能在科技實力上比拼上美國，更不要提什么遏制和干掉等高級的說法了。更讓人絕望的是，美國正以一種非常包容的文化，吸納來自全世界最優(yōu)秀的人才，從歐洲、到亞洲，再到遙遠的非洲，如果南極的企鵝也想要搞出些顛覆性創(chuàng)新的話，一定會選擇去硅谷，或者麻省理工學院。美國科技實力獨領(lǐng)風騷，絕不是偶然，而是夾雜著汗水、淚水，甚至血水。事實上，Google、微軟、Facebook腳下是數(shù)以億計的失敗者，但美國開放、創(chuàng)新、顛覆的文化值得全世界學習，也具有真正意義上的大國風范。

美國科技緣何領(lǐng)先世界？

　　其實，美國建國沒有多久，論歷史底蘊遠遠趕不上歐洲或者中國。比如之前有一位美國工程師想要參與改建巴黎一座藝術(shù)性美術(shù)館，法國團隊認為美國人沒有文化，沒有資格參與該項目，但是這位美國工程師用一口流利的中文告訴他們他來自中國，法國團隊竟沒有再表態(tài)。這樣的橋段確實讓人興奮，更激起一股莫可名狀的名族自豪感。但美國人卻少有這種東西，他們在很長一段時間內(nèi)，甚至沒有國家意識，有網(wǎng)友調(diào)侃，美國要是鬧分裂，一定會分裂成52個小國家的。

　　但令人尷尬的是，悠久的歷史帶給歐洲、中國的只是并不合身的枷鎖。美國人則沒有這樣的束縛，他們的大學教授不會因國家榮譽而去搞政治，自然也不用忙到讓槍手代寫論文；他們的創(chuàng)業(yè)者也不會因失敗而感覺到丟了“大國”的臉，而是把失敗作為戰(zhàn)士的勛章。

　　事實上，“快失敗，常失敗”是硅谷人的口頭禪，而自由創(chuàng)新和自由失敗之間存在著密切的聯(lián)系。如前文所述，微軟、Facebook腳下必然有大量的創(chuàng)業(yè)失敗者。相比之下，歐洲、中國之于失敗的看法則大有不同，歐洲創(chuàng)業(yè)失敗之后，會遭遇非常嚴厲的處罰，變態(tài)的《破產(chǎn)法》讓創(chuàng)業(yè)失敗者很難再有機會東山再起。至于中國，你壓根不敢失敗，年輕人更喜歡把夢想擱置到一旁，讓父母掏20萬進一家國企，而即便是創(chuàng)業(yè)成功了，也比不過王思聰。

　　另外，歐洲科技企業(yè)同日系電子業(yè)有著共同的毛病，他們都太過于嚴謹，以至于不斷錯失改革的浪潮。正當諾基亞琢磨著如何把手機外殼弄得更結(jié)實的時候，喬布斯已經(jīng)帶著庫克重新發(fā)明了手機，而且配套技術(shù)層出不窮。正如摩爾定律講得一樣，每18個月IC上的電子元件就會多一倍，能完完全全達到這樣的要求的，或許只有美國。可以說，制度文化上的巨大差異，造成了美國同歐洲、中國在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的差異。

　　值得一提的是，美國科技行業(yè)有著非常完善的人才培養(yǎng)體系，全球排名前20名的大學，有15所都來自美國，而且他們堅信科技是第一生產(chǎn)力。美國大學生更喜歡泡在實驗室里搞學術(shù)研究，這保證了他們每個時代都會涌現(xiàn)出大量的科技明星和諾貝爾獎獲得者，而歐洲的大學生，則仍然醉心于文藝復興、哲學和文化，他們有著更具審美性的精神世界，但在談到理性的邏輯深度時，簡直不堪一擊。

　　美國用包容的文化吸引著全世界最優(yōu)秀的人才，事實上，一些想要在科技板塊創(chuàng)業(yè)的歐洲大學生，大多數(shù)人只能跑到美國的硅谷，他們也認為，世界上不會再出現(xiàn)第二個硅谷，歐洲也不會出現(xiàn)。

后來居上，美國科技向世界輸出了什么？

　　誠然，歷史底蘊這個事兒，沒有辦法僅僅通過一兩百年就能趕上來，美國在這方面始終是個后來者，但這并不代表，美國沒有辦法向世界輸出文化。事實上，他們以科技、經(jīng)濟為核心輸出口，向全世界范圍內(nèi)輻射出越來越多的能量，甚至引領(lǐng)了世界的風潮，憑借技術(shù)上的優(yōu)勢，直接克服掉了歷史的薄弱感。

　　現(xiàn)在，iPhone是全球最流行的智能手機，伴隨著這部手機一起風靡全球的還有蘋果變態(tài)的品質(zhì)要求和喬布斯的自傳集。事實上，在富士康的流水線上，總有一些人會目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里的產(chǎn)品，他們的任務是找出iPhone手機外觀上任何的瑕疵，這個瑕疵要被控制在0.1mm以下，而通過設定更嚴格的品質(zhì)要求以及更高的生產(chǎn)效率。蘋果也逼著產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)不斷升級，自動化、智能化產(chǎn)線已頗具雛形。

　　此外，蘋果追求極致的管理思路也深深影響著中國制造業(yè)，相信10年之后，中國有幸進入工業(yè)4.0時代，一定會給蘋果記上一功的；Facebook擁有10億用戶，可惜中國沒有正式開放，但這不影響社交網(wǎng)站在中國的流行，這種之于世界生活最深層次的改變，也是美國科技魅力的最佳體現(xiàn)。

　　美國由科技又不斷衍生出經(jīng)濟、文化的輸出。按照邏輯講，中國這種具有歷史底蘊的國家，會更容易堅守傳統(tǒng)節(jié)日，也更容易拍出好的影視劇，但真正的事實是，美國的圣誕老人正成為中國孩子的夢中情人，而春節(jié)卻成了中國年輕人永遠也回不去的家。至于電影方面，美國導演在拍攝科幻片之前，會去拜訪諾貝將得主，甚至親自去實驗室做研究，而中國導演，除了弄一鍋手撕鬼子的漿糊之外，實在是沒有太多亮點。

網(wǎng)站想要提升用戶體驗有很多方法，人機交互內(nèi)容就是其中之一。在前些年，由于一些技術(shù)的限制，導致這一內(nèi)容的添加具有很大的困難，但現(xiàn)在隨著各項技術(shù)的興起，人機交互的設計已經(jīng)不存在很大的障礙，很多網(wǎng)站的人機交互方面做的非常完善且的題，這可以為網(wǎng)站的營銷帶來極大的幫助。但值得注意的是，人機交互并不是一個只有正面作用的事情，事實上，如果處理不當，很可能會帶來一些負面的影響。我們認為，人機交互既然作為一項提升用戶體驗的設計，那么就一定要基于用戶體驗來設計。

一、人機交互在設計時應注意交互效果不是越多越好

很多人在進行一項操作時往往會簡單的選擇大量的堆砌，如SEO優(yōu)化過程中對于關(guān)鍵詞的堆砌。在交互設計時，也往往會出現(xiàn)這一現(xiàn)象。一些交互人員可能由于主觀的認為，更加絢麗的鮮果就可以讓網(wǎng)站給用戶帶來良好的觀感，所以會將交互效果制作的十分復雜，或者說是效果的簡單堆砌。但其實對于用戶而言，這樣的設計并不一定能夠帶來良好的體驗，雖然可能大部分用戶對于密密麻麻的大段文字不感興趣，但這并不意味著他們能夠接受過多或是過于炫技的美術(shù)效果。

交互設計的初衷是讓用戶獲得更好的觀感，也可以讓頁面顯得更加生動，但如果美術(shù)效果過多，就會在很大程度上影響用戶的視線，甚至會造成眼花繚亂的效果，同時也會讓用戶無法集中注意力于網(wǎng)站的中心內(nèi)容上，如果交互設計做成這樣，那么很難說這是一個成功的設計。

二、頁面交互應與營銷相配合

提升用戶體驗的直接目的其實就是為了提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，所以在交互的設計時也應該與營銷相配合以達到提高轉(zhuǎn)化率的目的。如果能夠?qū)⒕W(wǎng)站上的重點內(nèi)容做好交互，無疑就可以讓用戶更加關(guān)注這些你想讓他們看到的東西。比如在線客服等功能，就可以通過一些精巧的設計引起用戶的關(guān)注，來引導他們點擊。

另外，如產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)，也可以通過精美的交互設計來吸引用戶的注意力，讓他們對你的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，這也可以給用戶留下非常深刻的印象?？偠灾?，單純的交互設計的作用并不明顯，一個優(yōu)秀的交互設計應該達到的效果是有效的提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。只有讓用戶更加關(guān)注網(wǎng)站中的核心內(nèi)容，才能夠顯示出交互設計的意義。

三、保證加載速度不會太慢

當然，人機交互設計的再好，也難以避免的一個缺陷就是會使網(wǎng)站的加載速度變慢。因為基于B/S技術(shù)的網(wǎng)站，是必須要通過預加載到客戶端計算機才可以運行。所以網(wǎng)站上的每一個元素都要通過客戶端瀏覽器的解釋之后才能夠顯示。

所以我們可以得出，越復雜的交互設計，無疑就會給網(wǎng)站的加載速度帶來越多的負擔，如果人機交互效果設計的過于復雜，在這些內(nèi)容呈獻給用戶之前，首先讓用戶感到的是網(wǎng)站加載時的遲緩，這是網(wǎng)站的一個非常嚴重的減分項。所以，在設計人機交互時，應該盡量合并JavaScript代碼和CSS樣式代碼等以避免資源的堵塞。而在圖片方面，也要在保證清晰度的情況下盡量的縮減大小，這樣才能夠盡可能的讓網(wǎng)站的加載速度不會受到太大的影響。

人機交互出現(xiàn)的目的就是為了讓用戶體驗更進一步，所以在進行交互的設計時，也一定要以用戶體驗出發(fā)，只有這樣，才能讓交互效果真正的給網(wǎng)站帶來正面的能量。

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